Última atualização: 04/07/2025

A TurboNET tem o compromisso com a transparência, a segurança e a privacidade dos dados pessoais dos usuários que acessam este site. Esta Política de Privacidade e Termos de Uso descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Coleta de Informações Pessoais
Coletamos dados pessoais fornecidos diretamente por você no formulário, como:
Nome completo
E-mail
Telefone
Endereço
Esses dados são coletados através de formulários de contato, pedidos de orçamento, assinaturas de planos e navegação no site.

2. Finalidade do Uso dos Dados
Utilizamos seus dados para:
Processar solicitações e pedidos de contratação de planos
Entrar em contato para suporte ou atendimento
Emitir boletos e gerenciar faturas
Enviar atualizações sobre serviços, promoções e melhorias
Garantir segurança e prevenção de fraudes
Melhorar a experiência de navegação em nosso site

3. Compartilhamento de Dados
A TurboNET não vende e não compartilha seus dados com terceiros, exceto:
Quando necessário para fins legais
Com empresas parceiras que auxiliam nos serviços (ex: emissão de boletos, gateways de pagamento), desde que também estejam em conformidade com a LGPD

4. Segurança das Informações
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, vazamentos ou usos indevidos. Utilizamos conexões seguras (SSL), sistemas de firewall e criptografia sempre que possível.

5. Armazenamento dos Dados
Seus dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, respeitando os prazos legais e regulatórios. Você pode solicitar a exclusão a qualquer momento, conforme descrito abaixo.

6. Seus Direitos (segundo a LGPD)
Você tem o direito de:
Acessar os dados que temos sobre você
Solicitar correção ou atualização
Solicitar a exclusão de dados
Revogar consentimentos
Solicitar portabilidade dos dados
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail: [email de contato].

7. Uso de Cookies
Este site utiliza cookies para melhorar sua experiência de navegação, personalizar conteúdo e anúncios, e analisar o tráfego. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

8. Termos de Uso
O uso deste site implica na aceitação dos seguintes termos:
O conteúdo deste site (textos, imagens, marcas) é protegido por direitos autorais e pertence à [nome do provedor]
É proibida a reprodução total ou parcial sem autorização
A contratação de planos está sujeita a análise de viabilidade técnica na região do cliente
Os valores e condições divulgados podem ser alterados sem aviso prévio

9. Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o uso dos seus dados, entre em contato conosco:
TurboNET Internet Fibra Óptica
E-mail: comercial@turbonetfibra.net.br
Telefone:  (63) 3142-2946
Endereço: Av. S15 N•, R. Sol Nascente, 884, Gurupi – TO, 77425-100

Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização no topo.